Politique de confidentialité
JOVICAIS, S.L. se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité, en informant préalablement sur cette page les utilisateurs des changements qui y
sont apportés. L’utilisation de toute partie de ce site Web constituera l’acceptation de ces modifications.
La présente politique de confidentialité est conforme aux dispositions de la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles et aux dispositions du
RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.
La politique de confidentialité du site www.hotelcanfarres.com, est exposée ci-dessous.
- Raison sociale : JOVICAIS, S.L.
- CIF: B-63011415
- Siège social : calle Bruc del Mig, 96. 08294 El Bruc (Barcelona)
- Délégué à la protection des données : info@hotelcanfarres.com
Les données personnelles traitées sont celles directement fournies par la personne concernée titulaire des données.
Les catégories-types des données traitées sont celles demandées dans les formulaires prévus à cet effet et les données fournies volontairement par les utilisateurs à tous les points de contact où il est possible de fournir des informations dans des champs de texte libre, ou envoyés par e-mail ou par d’autres moyens.
Les données traitées demandées, ainsi que celles fournies volontairement par les utilisateurs, seront en général :
Identificatoires : DNI/passeport/NIE, adresses postales et/ou électroniques, téléphones fixes/mobiles, informations commerciales, données de transactions, données de moyens de paiement, données saisies en tant que préférences de l’utilisateur ; aucune donnée sensible ou spécialement protégée n’est traitée, sauf indication spécifique de l’utilisateur pour répondre à vos besoins et/ou préférences.
En cas d’envoi de CV, les données traitées seront celles incluses dans le document de format libre envoyé par la personne concernée. Les CV seront détruits un an après leur dernière mise à jour.
HOTEL CAN FARRÉS souhaite garantir votre vie privée lorsque vous utilisez nos services, c’est pourquoi nous vous feront part, à travers notre politique de confidentialité, de notre politique de
protection des données personnelles. Ainsi, vous pourrez décider volontairement dans quelle mesure vous souhaitez les fournir.
|Les données personnelles demandées dans les formulaires prévus à cet effet, par e-mail ou les données personnelles que vous incluez dans vos communications par d’autres moyens serviront à gérer la relation de service établie dans ces moyens, aux fins explicites et concrètes incluses dans ces moyens, pour gérer vos réservations, séjours et services demandés, vous envoyer les informations demandées, gérer les factures, résoudre les incidents, vous inscrire aux services ou aux événements, ainsi que pour la gestion et le contrôle de ceux-ci, et pour répondre aux consultations, suggestions et réclamations qui sont demandées ou soulevées.
Des profils ou des segments peuvent être élaborés afin de mieux répondre à vos préférences et d’améliorer nos services. En aucun cas, les données traitées ne serviront à prendre des décisions automatisées.
Si vous nous avez fourni votre adresse e-mail et/ou votre identifiant de messagerie électronique, vous autorisez expressément l’envoi de communications électroniques pour vous informer et vous répondre sur tout ce qui concerne votre communication et la relation établie, ainsi que sur les événements ou les promotions organisées par HOTEL CAN FARRÉS qui sont liés à votre communication. Dans tous les envois que vous recevrez, vous aurez la possibilité de vous désabonner
de la liste de distribution et vous pouvez également vous désabonner à tout moment en nous envoyant un e-mail à info@hotelcanfarres.com.
Vos données peuvent être communiquées à d’autres entreprises, entités, institutions publiques ou privées, aux seules fins et exclusivement dans les cas où elles sont nécessaires à la bonne prestation du service, à la consultation ou à la gestion de la relation établie.
Si vous fournissez vos données par e-mail, elles feront partie d’un traitement dont la finalité sera la gestion de la demande, de la suggestion ou du commentaire que vous nous faites.
Les données seront conservées tant que la relation est active ou que leur annulation n’est pas demandée, au moins pendant une période de 5 ans à compter de la dernière interaction, ainsi que pendant les délais légaux obligatoires conformément à la réglementation spécifique qui leur est applicable.
Le traitement de vos données est effectué dans le cadre de l’intérêt légitime du responsable du site, conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur, de la Constitution espagnole et des lois qui la développent comme une économie de libre marché.
De même, le fait d’avoir fourni les données volontairement légitime leur traitement aux fins pour lesquelles elles ont été indiquées. Nous reconnaissons et protégeons votre droit à la vie privée et à la protection de vos données personnelles, de sorte que vous pouvez exercer vos droits en ce qui concerne ce traitement dans les formes indiquées dans la rubrique « Droits de la personne concernée ».
Le traitement de vos données est effectué dans le cadre du consentement donné, libre, explicite, éclairé et spécifique. En naviguant sur notre site, en acceptant les cookies ou en ayant continué à naviguer après avoir été informé(e) des cookies, en remplissant les formulaires et/ou en envoyant un e-mail ou en envoyant une communication par d’autres moyens, vous consentez expressément au traitement des données aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité.
Droits de la personne concernée
Les personnes concernées ont le droit de savoir qu’au sein de l’entité JOVICAIS, S.L., nous traitons leurs données conformément aux fins spécifiées dans la politique de confidentialité et
de protection des données dont cette rubrique fait partie.
Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles et de les rectifier si elles sont inexactes. Vous avez le droit de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies.
Dans certaines circonstances, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement de leurs données, qui seront conservées uniquement pour l’exercice du droit de défense contre les réclamations et/ou litiges et pendant les délais légaux exigibles pour leur conservation. Dans certaines circonstances, les personnes concernées pourront s’opposer au traitement de leurs données. L’entité JOVICAIS, S.L. cessera de traiter vos données, à la seule exception de motifs légitimes, pour des raisons historiques, artistiques ou de recherche, pour la défense contre les réclamations, ou conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur.
Pour exercer ces droits, la personne concernée devra envoyer une communication à l’adresse indiquée en haut de page, en indiquant le droit qu’elle souhaite exercer et en joignant une copie d’un document d’identification, comme une pièce d’identité ou un passeport, ou d’un autre document qui l’identifie de manière fiable.
De même, vous avez le droit d’effectuer les consultations ou les réclamations que vous jugez appropriées auprès de l’Agence espagnole de protection des données (AEPD), domiciliée à
calle Jorge Juan, nº 6, 28001 Madrid, numéro de téléphone 901 100 099.
Cookies
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